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Peut-on expédier notre commande par fax ou par courriel?
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Est-ce qu’on peut ajouter ou retirer un article après avoir posté le bon de commande à vos bureaux ou au collège?
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Est-ce qu’il y a des pénalités si je retire un article de ma commande?
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Mon enfant a perdu son bon de commande. Comment s’en procurer un autre?
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Nous sommes dans l’impossibilité d’être présents aux journées prévues par le collège pour la réception des volumes. Que doit-on faire?
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Peut-on placer une commande par téléphone en tout temps?
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Nous avons oublié d’expédier notre commande avant la date limite. Est-il trop tard pour la poster?
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Est-ce que le site est sécuritaire?
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Dois-je absolument payer ma commande si je la place par Internet?
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Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre site Internet?
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Dois-je me déplacer pour prendre possession de la marchandise si je place ma commande par Internet?
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Est-ce que je peux créer une seule inscription pour tous mes enfants?
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J’ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire?
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J’ai déjà payé certains articles que je ne désire plus sur ma commande mais je ne peux pas les enlever sur ma commande Internet. Que dois-je faire?
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Dois-je apporter une copie de ma facture reçue par courriel, afin de pouvoir récupérer ma commande? Que doit-on faire?